马云：希望未来双十一可以放半天假？

对于过去的双十一购物狂欢节，比较大的甜瓜是微博金v认证用户在4月正确预测今年的双十一成交额，吃甜瓜的人吃甜瓜的时候也不太清楚，但是天猫方面对谣言等做出了反应。对于这件事情，马云在浙商大会上也进行了简短的回应。

对于过去的双十一，马云说今年的成交额实际上超出了预期，超出了今天的经济形势预测。马云举个例子，华尔街预测双11将增长约20%，表明中国消费不振，中国经济衰退。但其实今年天猫双猫双十一实际上增长了25.7%。对于推测数据欺诈的人来说，马云说在数据时代、互联网时代，所有的钱都非常准确。

不过，对于今年双十一的表现，马云表示其实还可以更好一点，原因有二：一个是天气太热，天气一冷，服装才会卖得好一点，从浙江的数字来看，不是太好，去年是第二，今年变成第三，主要是冬天衣服没启动。另外，这次双十一是星期一，不能熬夜。马云希望未来双十一，国家可以休半天假。说到天气，广州人仍然用短袖t恤来防止寒冷。冷空气阻挡了广东。

浙江商代表，你好！

两年一度的浙江商务大会已经成为浙江商务一起思考、交流、学习和讨论的重要时间。

现在的世界发生了激烈的变化，技术也发生了迅速的变化，中国的进步也非常迅速。所有这些变化都深深影响着我们的企业，影响着我们的浙江商。明天我们的企业能走哪一步，重要的是眼睛，对未来的判断能否看到变化，能否把握变化。

最近，我相信所有的企业都担心经济，担心未来的经济方向，担心自己的企业能否通过这个关系。我们似乎期待着什么，等待着什么。但是，期待和等待比自己采取更多的行动好。其实人们很容易受到社会的影响，大家说不好的时候心情不好。其实大家说不好的时候，这个时候冷静下来可以看到很多机会。

我在这里没有宣传阿里巴巴和双11，过去的双11表现出有趣的现象和变化，想给大家带来启发。因为这里也证明了我们对问题的看法。

前天双11的数字是超过预期的，超过了大家对今天经济形势的预判。华尔街有一个预测，说双11大概会增长20%左右，说明中国的消费不振，中国经济在衰退。但我们的数据实际上增长了25.7%。也有人推测这些数据是否是假的。我向大家保证，在数据时代，在互联网时代，所有的钱都非常准确。

尽管如此，今年的双11实际上更好。其中有两个原因，一个是天气太热，天气开发者_JS百科太冷，服装卖得好，从浙数来看，不太好，去年是第二个，今年是第三个，主要是冬天衣服没有开始。另一个是，这次双十一是星期一，不能熬夜，希望未来双十一，国家有半天假期。

2019年的2684亿和2009年的只有0.5亿相比，10年增长了5000倍。包裹有12.9亿个，是美国一个半月的包裹量，也相当于2007年整个国家一年的包裹量。目前，中国全年包裹量已达600亿个，每年增加一个美国。

但实际上，我个人认为双11不是阿里巴巴的成功，实际上双11的成功是中国内需的成功。今天中国经济比较困难，但是内需给了我们巨大的信心。中国的内需一直没有被挖掘，我们今天在这儿看到的内需，只是刚刚启动。中国的内需是一个千载难逢、百年不遇的金矿。我也想跟大家讲，过去的三驾马车，我们专注在基础设施投资、出口，这两个政府可以做得很好，但内需要靠企业，靠市场经济驱动做起来。

从今天的形势来看，无论是政府还是企业，包括我们自己，所有在座的人，我们都没有真正认识到内需的潜力，内需对经济的影响。我们没有从生产关系调整，今天国家很多部门设置，各地省政府包括我们企业内部的制度、体制和部门设置，依然以原来的基础设施建设、出口为导向。今天的双11其实只是极少数企业抱着变化，改变了自己，适应了市场，只有少数企业取得了巨大的成功。如果我们所有的企业都根据需求改变自己，内需带来的经济潜力空间就很大。

双11的数字其实并不重要，重要的是数字背后的真正力量、技术力量、中国制造业创新力量、业者变化力量。所以我个人认为，双十一不是数字盛会，而是创新力量的盛会。

另外，很多人反对电器商品，我今天已经不做电器商品了。电器商品本身在阿里巴巴已经成为传统业务。但是，电商给中国带来的巨大变化，很多企业并没有深刻认识到。

第一、电商所带动的新技术大力的支持了实体经济的发展。众所周知，今年光阿里巴巴的电子商务将卖出近1万亿美元，其中80%以上的产品由中国实体经济生产。如果没有电器商品渠道，很难想象这些企业的产品可以出售。今天已经有了这么好的渠道营销，我们浙江商要好好利用。

第二，物流业的奇迹。中国的物流成本是世界上最高的，但中国拥有世界上最高的机场、最高的高速铁路、最高的高速公路，我们对物流基础设施的投资最大，但我们的物流成本最高。然而，在短短的十年内，通过市场的力量和私营企业的力量，建立了世界上最强大、最先进的物流体系。今天，这个快递物流系统一年可以承受600亿只包裹。

第三，支付的奇迹。除了传统的银行，建立了现代强大的移动支付系统。由于大数据、AI的应用，双十一期间中小企业获得准备品的贷款超过3000亿元。

此外，房地产行业也发生了巨大变化。原本市中心的商店特别贵，电器商出现后，商店价格下降，用市场手段降低了房地产。希望我们国家还是要高度重视房地产行业的发展，因为它是带动整个经济链条的重要因素，通过市场手段来完善。

所以我想，未来我们面临三个巨大的变化：第一是技术变革。技术转型必将带来金融转型、物流转型、生产方式转型和交易方式转型。

第二，未来十年，世界贸易游戏规则将发生变化，数字现金将带来金融变化，世界结构由技术变化。

第三，中国已经从出口型国家变成了消费型国家，这种变革也非常大。

所以，对于我们浙江商自己来说，在现在的新经济形势下，我想强调未来观、世界观和全球观。未来观，我们必须拥抱高科技。未来不属于互联网公司，数字经济势不可挡，未来拥抱数字经济，拥抱互联网经济的企业。未来并非所有企业都要转型，但未来所有企业都要升级。

第二，我们必须从出口向消费向导，浙江商从出口向导发展，不以消费为导向，以内需为导向，许多浙江商一定会死。今天，中国的消费主力是城镇青年，今年双11三四五六线城市的消费者、消费金额的增长率首次超过一二线，网上购物的新用户从60%到70%来自三四五线城市和农村，美国以3亿人口撬开世界经济，中国有14亿人口、3亿人口投资、出口我认为是政府的强项，消费经济是企业的强项。企业的眼光要从外面快速转变为内部，做好本土经济比什么都重要。

第三，发展先进的制造业和现代服务业。过去40年，中国成为制造大国，浙商凭制造能力走了天下。今后，浙商要凭先进的制造业和现代服务业走天下。所以，我们希望浙商能够真正的关注一带一路，融入一带一路。新的全球化正在形成，新的贸易形态、贸易规则、贸易机会在今后10年内一定会出现。全球贸易以消费者为驱动，以必要时定制的新制造为驱动，将来集装箱贸易将成为包裹。十年前，我们B2B的订单平均价格是5万美元，现在阿里巴巴B2B的订单已经下降到5000美元，将来世界贸易的订单很可能是500美元，甚至200美元。过去，全球化是大企业主导，未来全球化是好企业主导，只有产品好、服务好、体验好、为他人好的企业才能走得更好。因此，今天任何国家都要考虑问题。新技术、新贸易结构、新世界结构出现后，各国必须调整自己的生产关系，适应新的生产力。哪个国家可以调整自己的生产关系，哪个公司可以调整自己内部的生产关系，就可以把握未来。我们必须真正认识到我们的经济正在发生根本性的变化。我们不能适应以原来适应投资、出口为中心的经济。

给社会各界一些建议，并与所有关注经济的人分享一些思考。经济发展需要专家、学者、监督合作，监督不仅要听经济学家，还要听企业家。因此，我的建议:首先，我们建议大力发展现代金融。我们金融不是简单的宽松、发钱，也不是简单的紧缩财政、收钱，而是需要改革落后的金融体系，建立面向未来的新型金融体系。中国金融的主动脉做得非常好，但是中国金融缺乏毛细血管系统。我们必须建立面向未来的现代金融体系，支持中国未来全体以消费为驱动的经济。今天的高速公路，不是基于村镇公路建设，高铁也不是基于绿地铁路建设，快递不是基于中国邮政，未来的金融是面向数字金融的金融，是否必须基于昨天的金融体系建设，值得考虑。

第二，不要对立实体经济和虚拟经济，也不要口号正确化实体经济。什么是实体经济，实体经济是指先进制造业和现代服务业，我们必须支持先进制造业，加强淘汰落后的制造业。真正大力发展现代服务业，因为中国14亿人口，如果不发展现代服务业，中国未来的就业就会有相当大的困难。另外，我们也呼吁各部门真正出台的是政策，而不是文件，以创新服务拉动消费、扩大就业，为主要的拉动手段和目标。

经济运营，市场运营，经济运营。运输是资源的分配，运营是效率意识。市场经济不依赖管理，管理有问题，管理有混乱。我们要运营我们的经济，希望我们的政策多一点，文件少一点。文件和政策不同，文件不能这样做，不能这样做，政策需要上下联动，激发人的积极性，激发人的努力，鼓励新事物的发展。因此，对于新事物、消费拉动、内需拉动的经济，许多新事物应该更加保护和限制。规则不等于限制，便利促进也是规则重要的一部分。监管是为了健康发展，离开发展的监管毫无疑义。发展也不一定带来风险，监管不一定就没有风险，有时候不适当的、落后的监管也会是是巨大的风险。所以，我们今天只有监管部门，只有市场主体、企业家们、经济学家们，大家共同努力，我们的经济面对国内外极其复杂的形势，依然能够充满巨大活力。14亿人的内需，中国统一的经济体，中国过去三四十年投入的巨大基础设施，给世界，给自己的国家带来的希望和前途是空前的。因此，我们希望政府以创新服务拉动消费、扩大就业为主要拉动手段和目标，因为我们认为只有坚定自己国家的市场，以中国市场为主，我们才能面向未来。

今天刚谈到传承问题、科学问题、文化问题，我觉得很重要。传承，包括刚才小贺讲到的，下一代贴上了标签。我自己有标签比没有标签的人运气好得多。我们必须在这个标签上注入新的意思和新的定义。从刚才的对话来看，我坐在那边很感慨，20年、10年前，我绝对不会像现在的年轻人那样问这样的问题，这样可以坦率地面对社会压力。所以我相信，中国年轻人，中国新一代，浙商新一代，一定会超越我们。我们在做自己事业的过程中，多关注培养人才，建立制度，建立适合这些人才发展的文化体系，浙江商会有未来。因此，在经济形势不好的时候，特别要学习，特别要交流。学习和交流，不是模仿别人，而是考虑自己想要什么，有什么，放弃什么，坚持什么。

感谢大家！

以上是马云浙商大会演讲的全部内容。