北海调查“游客称点4菜被收1500元” 涉事商家曾多次被投诉?
本报讯,近日,一游客称被出租车司机带到广西北海银滩一家餐馆,点了四个菜,花了1500元。1月27日下午,北海12345的一名工作人员告诉该报,相关部门已介入调查。
前述游客在接受媒体采访时表示,出租车司机问他们要不要吃饭,和他们成为朋友后带他们去了一家餐厅。准备好菜肴后,老板让他们在菜单上签字。结账后,他们发现四个菜要1500多元。“惠民入住后,B&B的主人说价格太离谱,让我们很难受.不仅钱被骗了,信任也被骗了。”
有游客说,点四个菜花了1500元。
菜单显示,他们点了四道菜,分别是辣椒油炒田螺、蒸龙顶、马蹄、辣子御夫人,总价1573元。付款截图显示,收款人为华侨港海鲜加工城。
该报此前报道称,酒店工作人员1月27日回应称,食物明码标价,客人签字确认是自己做的,过年期间商品较贵。关于允许司机拉客的问题,店内工作人员予以否认。他说,春节期间,人很多。你从哪里知道是谁拉的?“有几双眼睛能看到它?”
涉事酒店已被投诉强制消费、分量不足。
店里的工作人员说,游客点的菜有两个是贵菜,一个龙头鱼,一个油田螺。油螺在市场上138元一斤,卖168元。他还说,他们的秤去年被市场监督管理局贴上了标签。
在某点评APP上,很多游客表示被司机拉到店里。
27日下午,本报多次致电北海市市场监督管理局和北海市旅游文体局。截至记者发稿,无人接听。
该报指出,涉事的北海华侨港海鲜加工城因强制消费等问题遭到投诉。
根据北海市人民政府门户网站公布的《北海市市场监督管理局2021年第四季度12315消费投诉信息公示》,该商家接到的投诉数量为5起,投诉的主要问题有:价格偏高;短于两磅;强制消费。
此外,在某点评APP上,早在2020年就有用户评论过去被司机忽悠或“套热”,店开发者_如何学运维铺价格虚高,分量不足。
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