1、软件方面原因⑴病毒“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在几秒后自动启动。木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。⑵系统文件损坏系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32