1、首先要确认笔记本的硬件配置正常,如无线网卡驱动是否安装。2、桌面右击“我的电脑”,点击“管理”菜单进入,进入计算机管理界面,打开“系统工具”菜单,双击进入“设备管理器”界面。3、在“网络适配器”下