1、故障排查在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，看到底是哪部分出错。2、硬件故障打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏
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