火爆的云计算市场 以“直订”为代表的酒店SaaS机遇来临？

系统不统一，数据不集中的管理水平多，信息传递效率低的各设备不能集中管理，成本高等问题困扰着酒店行业发展的重要因素。去年突然的新冠疫病，淘汰了管理效率低、设备差的酒店。这也让更多酒店行业管理者意识到数字化和私有域流量运营的重要性。未来酒店必须从粗放型客户增加到数字化、精细化运营。

据艾瑞咨询《2020年中国企业级SaaS行业发展报告》未来市场仍保持快速增长，预计2022年中国企业级SaaS市场规模将突破千亿元。SaaS已经不是新的商业模式，但与零售业、快速消费业等相比，酒店业SaaS的渗透率有很大差异，特别是中低端酒店企业和单体酒店。

中国旅游市场呈现巨大发展潜力，据统计，中国酒店总数约60万家，约3000万家客房，其中连锁酒店约占30%，增长迅速。其中，中端和经济连锁酒店支撑着业界的一半江山，特别是中级酒店在消费升级的推动下，中级酒店从2015年到2019年显着增长，客房数量复合年增长率为34.3%。

专家预测，未来能否实现数字化运营将成为下一个酒店淘汰的关键。

但实际上，由于中小酒店经济实力弱、现金流不足等问题，数字营销人才和建立数字系统的高成本令人失望。面对无限美好的行业前景和数字浪潮，中小旅馆只能叹息吗？

长期依赖的OTA也是扼杀酒店数字转型的重要因素。据全球旅游权威研究机构Phocuswrigh数据显示，2020年全球酒店在线销售占总销售额的42%，OTA占其中的三分之二。同时，OTA的流通份额因市场而异:在连锁酒店比较突出的市场，OTA的流通份额通常限制在所有在线销售的一半以内的单体酒店占优势的市场，OTA的流通份额达到80%。酒店要摆脱对OTA的高度依赖，必须开拓渠道，同时继续经营自己的私人流量池。

即使市场上有专门帮助酒店建立私有域流量的SaaS数字营销服务网络运营商，持续、正常运营网络会员也不容易，加上中小企业和单体酒店会员体系不健全、品牌知名度低等因素，会员的保留和经营难以继续。

作为一家saas 服务的酒开发者_StackOverflow社区旅流量工具整合服务商，直订的诞生正是在帮助客户解决这些困扰。直订成立于2014年，到目前已经七年了。一个企业一直存在，必然有其独特的优势。

直接订购SaaS系统的重要价值是提高酒店服务、管理和运营效率。根据大数据和强大的技术支持，直接订购SaaS系统可以为客户提供营销关系管理、供应链系统、会员建设、支付和收益管理等服务系统。同时，利用酒店、导游等商户，正确运营私有域的流量。迄今为止，平台整合了酒店直营、旅游直营、当地生活直营等丰富的产品形式，为行业提供了智能解决方案。

酒旅交易型SaaS使酒店从以往粗放的客户获得方式到系统的获得和经营会员流量池。将更多的服务和市场营销引导到在线解决，智能回答机器人、服务和积分变动通知、活动预告等直接推送给用户的微信，重建用户接触媒体，形成与用户持续交流的能力，大幅度提高回购率。

中国云计算市场规模的爆发为SaaS的发展提供了更加稳定的基础结构和应用环境，但同时降低了企业级SaaS创业门槛。对于直接订购，从企业软件服务的课程来看，抓住酒店数字化变革的风口，帮助酒店实现私有域流量的变化是直接订购差异和市场其他服务提供商的核心竞争力。

2020年9月至今，升级后的直接预约以中小旅馆为切入点，迅速占领旅游市场。迄今为止，直接订购数字营销系统已应用于全国大部分城市核心区域酒店，得到客户的良好反馈。

随着酒店行业数字化进程的加快和需求的升级，直接预约能否突出包围，占领酒店SaaS课程的第一阶段，市场充满期待！