让理赔更便捷 泰康在线接入微信支付医疗电子发票?
最近,来自北京的李先生因骨折住院申请医疗保险请求,在门诊检查和住院过程中认真保存了收据,怕收据丢失影响正常请求。但是,李先生在泰康的在线索赔平台上传索赔资料时,发现页面上有很多收据提取功能,李先生好奇地尝试了一下,没想到自己在看医生的时候用微信支付的所有医疗费用的电子收据都是同步的李先生说,以前排队,小心保存纸质收据,申请索赔时一张一张地上传也很晚,现在可以自动同步,真的省时省心!
纸质医疗收据整理困难,保存困难,逃到医院,丢失是经济损失,终于收集了很多收据,照片上传是悲伤的脸,现在很多被保险人申请索赔时的痛点。为了减少用户跑步,最近泰康在线正式访问业内首张微信支付医疗电子收据,大幅度提高了服务体验,有效地缩短了请求时间。
泰康在线负责人表示,该功能是对此前的照片上传收据申请的一大升级。用户通过泰康在线保险、泰康在线保险服务微信号公众信号申请在线索赔,上传住院发票资料时,可以直接从微信号卡中提取发行的医疗电子发票,实现自动同步,减少个人排队时间和票据丢失的风险
目前泰康在线服务复盖全国25省1000多家公立医院,用户可以通过两种方式获得医疗电子票据,一种用微信支付费用的用户可以自动将票据发送到微信卡包,另一种用其他方式支付费用的用户可以扫描收费单、现场海报资料的二维码点击微信卡包的发票,打开发票页面,或者微信搜索微信发票助手小程序,可以看到相关票据、诊察费用和药品清单。
迄开发者_运维百科今为止,泰康在线健康保险索赔通过大数据、图像识别、人工智能等技术实现了后端信息收集和审查的全过程自动化,此次融合了微信支付医疗电子发票和保险索赔,进一步提高了用户索赔申请过程的自动化程度。未来,随着医疗电子票据进入更多医院,泰康在线也将为更多用户提供便捷的索赔服务。
泰康自成立以来,在保险服务、保险索赔的基础上,不断寻求突破。截至2021年2月底,泰康在线累计赔偿金为71亿美元,超过3万患者仍在泰康在线保障。在索赔体验中,泰康在线也不断进行技术革新,利用新一代索赔核心系统北斗可以实现秒级快速赔偿,最快赔偿只需4秒,通过建立独特的四级智能呼叫系统,智能机器人每秒可以同时服务8000名客户,精度达到98%。
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