微粒贷服务听障人群,设立手语客服团队打造金融公平?
听障人士在生活中有很多的不便之处,而随着社会整体人文表现的改善,针对听障群体的特殊服务也增加了许多。微粒体贷款作为国内首家网络银行微型银行旗下的微型贷款产品,2016年设立了手语呼叫团队,为听力顾客提供手语服务,询问对方的借款意愿,询问是否对信用有充分的理解等程序,完善了听力顾客的用户体验微粒体贷款官方网站
微粒体贷款对于听力障碍者设立的手语呼叫团队,通过录像、手语的方式,验证借款人的身份和借款意愿。手语服务的发售,为许多听力障碍者解决了资金不足的问题,享受了更加方便公平的金融服务。
微粒体贷款手语服务自2016年发售至2019年底,手语呼叫项目累计服务8,168力障碍客户,许多用户表示该服务周到,微型银行微粒体贷款金融服务也非常感谢和认可。微粒体贷款申开发者_运维知识库请
微粒体贷款构成的这个手语呼叫团队,也让我们看到了微粒体贷款理念的革新和金融普惠大众的决心,手语团队也让更多的听力障碍用户受到很大的尊敬,他们也享受了便利的金融服务。今后微粒体在金融服务方面,结合自己的优势创新,相信会创造更公平的金融服务。
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