上海市消保委：拼多多半年投诉超7000件 小红书超1000件？

昨天，上海市消保委发表了《2019年上半年投诉排名分析》。数据显示，2019年上半年，上海消费保险委员会受理消费者投诉97678件，比上年上升19.9%。其中，服务类投诉达到59128件，占60.5%的商品类投诉达到38550件，占39.5%。投诉问题性质主要以售后服务问题较多，占比达62.5%。

上海市消保委指出，上半年投诉的主要特征是四升一降。共享单车、网络购物、消费贷、汽车销售等投诉增量明显。旅开发者_Go百科游及其相关服务投诉则呈下降趋势。

在互联网企业中，投诉量最多的10家企业分别多，乘坐、手机、京东商业街、苹果、中国移动通信集团上海有限公司、饥饿、大众评价、美团、长城、宽带通、朋友、红书。其中，拼多多投诉量最多，上半年投诉超过 7000 件，而排名第十的小红书投诉数量也超过 1000 件。除了

以外，上海市消保委还发表了7次关门或售后服务找不到的集体投诉企业。