无现金背后:支付宝与微信开启大数据之争?
8月,支付宝和微信支付在线开始了新的抢劫。双方相继宣布从今天开始,开始了没有现金月和现金周的活动。支付宝的活动从8月1日持续到8月8日,活动有1000万人以上的在线业者参加的微信支付的活动持续了1个月,与业者联动发起补助金,遍布全行业的在线业者。
无线黄金活动始于2015年,微信支付首次在线推出,旨在通过补助金在线支付奖金,鼓励用户使用微信支付消费。今年3月,支付宝表示希望用五年时间推动中国率先进入无现金社会,不久后,支付宝推出无现金推广计划,跟随微信支付推出奖励金活动。这次同时选择8月的这个时间点开始更大规模的补助金烧钱战,是双方在线首次面对面。
现在,支付宝和微信支付在中国第三方支付市场形成垄断势头,拥有90%的市场体积,双方都不可能完全抛弃对方实现一家。微信和支付宝同时没有现金,活动规模比任何一方都大。在没有现金这场热闹喧闹的烧钱战的背后,微信和支付宝的算盘已经明确了用户在线支付的大数据。微信支付和支付宝越热闹,看戏的人越多,双方在线支付积累的数据就越多。
以现金支付和POS机卡支付为主流时代,由于网络数据和技术手段不足,巨大的在线支付市场没有开发,商户无法正确判断用户的消费习惯。随着大数据和云计算技术能力的成熟,以支付宝微信支付为代表的移动支付企业在线市场下沉,用户在线数据总是生产、收集和分析。
用户支付频率、支付时间、支付地点、支付金额大小等通过大数据分析,连接完整的用户图像,图像包括用户消费习惯、消费喜好。其次,支付宝和微信的支付通过打开业者的在线场景,这些数据可以传达给业者的系统,对所有的微信和支付宝用户进行正确、符合口味的营销,完善用户体验,提高用户的粘性。
除了没有现金活动外,支付宝还积极推进没有现金的城市建设,从零售、饮食等行业延伸到交通旅游、生活房地产、健康医疗等生活的各个方面。微信的支付在线以来,通过微信的公共编号、小程序、会员等服务能力,将微信的支付环节接触到在线的更多场景,扩展到零售、时尚、饮食、旅行等。在线支付渗透的场景越多,支付数据越完整,用户的图像越清晰。
两者输出数据价值的不同
支付宝和微信支付在争夺用户支付的大数据上并不弱,但在数据价值输出水平上,双方有一定的不同。支付宝利用自己的能力输出数据价值,不仅为业者提供,还为自己开展更多业务提供支持的微信支付将通道沉淀的消费数据提供给第三方经营者,让业者进行数据分析和利用。在线,支付宝与业者有直接的业务联系,开放卡,业者根据支付大数据具有大数据营销、提供金融服务等能力。蚂蚁金服事业部总经理章言表示,支付的价值远远超过支付,商户需要的不仅仅是支付服务,还包括会员、流量、市场营销、信用、保险、信用、风控等一系列能力,为商户提供全方位的组合拳式服务,将来支付
支付宝通过用户消费大数据发展自己的业务,如蚂蚁花歌和芝麻信用。根据用户过去的消费数据,蚂蚁的金衣对其消费能力和信用状况形成了正确的认识,提供了一定金额的蚂蚁花歌分期付款服务,扩大了自己的金融业务,芝麻信用点的积累也以用户的消费大数据为基准,现在芝麻信用点渗透到旅行、租赁、贷款等很多场面。
微信支付对接的是第三方经营者,微信支付在公开课上透露,去年一年共投入3亿人支持第三方经营者。在线场景中,微信的支付提供了较低的解决方案,多通过第三方经营者具体对接品牌经营者。例如,在香港,微信支付发表了支付会员的解决方案,与当地的第三者微信开发者和零售业者的钱很接近,威富通等合作,接触香港的各大品牌业者,实现了数据的变化。
微信支付强调,所有客户数据都掌握在各行各业的合作伙伴手中,微信支付不会接管任何客户。在业务水平上,微信的支付不仅给予服务提供商获取、阅读数据等业开发者_运维知识库务的训练,还给予服务推进费、材料等补助金。
三四线城市:未来市场
支付宝和微信本次开始无现金活动,主要手段还是烧钱补助金和奖金的形式,业内人士说想增加用户数,不仅仅是优惠
微信支付饮食负责人许阳辉也表示,现在一二线城市的在线市场已经达到瓶颈期,今年将进一步扩大到三四线城市。另外,从支付宝目前大力建设的无现金城市来看,主要集中在杭州、武汉、福州等二线城市,三四线城市在线市场尚未受到重视。
事实上,无现金化在全国已经成为一股热潮,但在三四线城市,移动支付还有很大的开荒空间。企鹅智库发表的数据调查显示,92%的受访者选择移动支付作为自己在线消费的主要支付方式,但在三线和以下级别的城市,比例仍在50%左右。因此,未来三四线城市将成为支付宝和微信支付推进无现金化的重要战场。
精彩评论