直击医美电商直播:营销创新与效果转化的实力比拼?
2次直播销售额为1.92亿美元!
这个数字再次更新了淘宝直播安心美医美节的记录!
最近在淘宝转播重磅开始的2021第一季度安心美医美节,医美界第一实力女播音员土豆Fancy转播,商品销售额接近2开发者_运维知识库亿,以美丽的数据向业界证明了在线医疗美容的强大消费动能。
2020年突如其来的疫情使在线商业陷入低谷,同时催化了电器商业转播的新风口。一时之间,中国进入万物皆可直播的时代。据商务部统计,仅2020年前11个月,全国就有超过2千万场电商直播,明星、总裁、政府官员,各界斜杠主播纷纷开始带货。家、车、金、火箭、直播间的商品池也突破了想象。在全国人民拥有商品、万物广播的风潮下,医美行业也纷纷试水、破局、探索,不断扩大直播拥有美的想象空间。
从去年开始,杭州一家名为途锐杰的医疗美生转播机构,乘着社会工作者东风异军突起,在医疗美市场和资本市场备受瞩目。作为医疗美容转播领域的探索者和驾驶员,道锐杰于2020年与全国7个城市数十家在线医疗美容机构合作,建立医疗美容转播专业场所,成为国内首家医疗美容转播突破亿的MCN机构。
站在机构角度看问题,赋能医美机构拥抱营销新生态
互联网时代,所有生意的本质就是流量。在途锐杰创始人小丫看来,医疗美容机构单纯靠线下获客的时代成为过去时,以Z世代年轻消费群体需求为驱动的数字营销体系正在成为常态。如何利用电子商务直播的营销优势,为传统医疗和美容机构找到准确高效的转型渠道,增加增量和客户粘性,真正实现产品销售一体化,将成为医疗和美容行业的新风口。
用力直播电器商品,为医美机构的设计夺取流量。抓住电商直播行业的风口,途锐杰从去年开始与数百家医疗美容机构合作,帮助近10家重点连锁美容机构受欢迎的医疗美项目建设数百万直播间,为医疗美容品牌机构建营销新阵地。另一方面,通过强有力的直播高手资源与土豆Fancy等医疗美垂直领域的头部播音员深入合作,成交金额和话题热情高涨,另一方面,建立医疗美咨询师、医生等医疗美机构的自己的IP播音员,使机构的身份更加多样化,利用5G新技术、泛娱乐等更丰富的直播内容形式提高转化率,优化用户体验,提高机构品牌的传播潜力。
除淘宝直播平台外,途锐杰还联合微博、阿里健康等头部流量平台,成为其深度合作机构和医美供应链。小女孩认为,从社交、私人领域等新的电子商务渠道到快速、颤音、b站等新的内容平台,未来的医疗机构可以有更多的接触点接触消费者,为新的医疗营销培养了前所未有的土壤。在这种背景下,如何选择播音员,分阶段,分战略配置流量平台,接受平台流量,成为医疗美机构数字营销转型的关键。帮助机构占领流量红利,道锐杰在所有营销节点帮助医疗美机构实现新的增量逻辑。
在线融合,精细化粉丝运营。对于新锐医美机构和新医美项目,途锐杰通过拉长会员拉新营销周期,提前对双11、618等大促会员人群进行蓄水。同时,在大促进之前,进一步通过车站内外的市场营销链接,全球会员更新,引导直播。在大促进期间,全面透露会员福利刺激进会转换,接触已经购买的老客户和会员的CRM信息,帮助机构进行私直播,进一步转换会员,释放会员购买力和老客户再购买。
随着医疗美消费市场的进一步激活,消费者在选择医疗美机构时更加关注医疗资格和机构品牌的信赖力。途锐杰通过医生队伍、严格选择机构、全程咨询服务顾问、履约保障体系等,为消费者提供专业、真实、性价比高、可靠的轻医疗服务。
去年,路锐杰率先与医美第一播音员土豆Fancy一起环游全国,以为粉丝打开优质医美之门为出发点,开始了在线探索店的体验盛事。这是在淘宝直播中开始的诞生,粉丝节医美体验招募行动,短时间内突破万粉丝报名。与传统的医美转播不同,道锐杰为土豆Fancy制作了基于播音员粉丝细节需求的医美礼物,与医美指导干货手册相结合,加上IP视觉包装,创造了高颜值、深刻印象、温度的粉丝交流。
全链路导游闭环,实现医疗美品销售一体化
通过搜索引擎、在线楼宇广告等简单暴力的营销方式寻找潜在客户,通过价格竞争完成转换的流量构想,一直是传统医疗美机构获得客户困难、获得客户成本高的核心痛点。医美直播通过播音员的在线交流和口碑交流,大幅度缩短了观众的决策时间,为更多潜在消费者提供了正确的提问机会。
途锐杰通过医美全域、全链接的商业运营生态,医美机构可以从服务角度面对消费者,创造医美行业产品销售一体化的新结构。深耕医疗美容产业链上下游,为医疗美容品牌厂商、医疗美容机构提供综合营销服务,为头部货物播音员、流通渠道、医生提供严格选择的优质供应链,成为医疗美容行业的重要参与者和领导者。
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