柳昊是如何快速切入当好一名大学打磨教练的呢？

现代社会对人才的综合能力提出了越来越高的要求，甚至工种繁多，要求从业者快速掌握各种跨学科、交叉学科的知识。大学里的打磨教练刘浩经常需要帮助各行各业的学生打磨各种课题，涵盖了从量子力学、大数据计算到育儿、工作、找房子的方方面面，就是这种情况。面对这么多不熟悉的知识领域，他是如何快速切入，成为一名优秀的打磨教练的？

以下是刘浩在四周年纪念活动上的讲话全文：

大家好，我是刘浩。两年前研究生毕业后，我加入了“Get”。很高兴当了一年的课程主编，换了一个岗位，成为了一名被大学打磨的教练。

刚换工作的时候，心里什么都没有，甚至想笑。为什么呢？因为磨教练看起来比较有实力，教练的称号也不错。

但是做了几天，发现不对。我好像跳进了一个坑里。

磨教练不仅是脑力劳动，也是体力劳动。为什么呢？为了完善教练的工作，你必须呆在教室里，一直和人们谈论话题的选择。你不能停在中间。你经常从下午6: 00到晚上11: 00做五个小时，一周要工作四天。父母听到这个消息，先问我，打磨教练是做什么的？想了很久，说是开会，那你每天都要开这么长时间的会吗？我答应了，于是他们叹了口气，再也没提过我女朋友。

不仅是体力活，更重要的是，磨炼教练要能接各种话题。怎么说呢？你看，编辑是一对一的，你和同一个老师润色同一个话题。打磨教练不一样。你是一对多，一磨就会有近十个题目。这十个话题来自各行各业，从量子力学、大数据计算到育儿、工作、找房子。

你说，我是新人，知识和社会经验有限。怎么才能在短时间内遇到这个世界上各种各样的话题？

这件事难倒了我，我清楚地记得我参加第一次打磨会的那一幕。当时有个同学是食品研发工程师。他从最专业的角度分析进口牛奶是否应该喝。

你可能觉得这个话题挺有意思，但如果你在现场，他讲完后你就知道效果了。下面的观众沉默了，大家因为听不懂都不敢说什么，不敢问什么。然后，几十双眼睛盯着我，等着我擦亮。说实话，当时真的有点紧张和迷茫。

经历了菜鸟打磨会与墙壁的碰撞，我一直在思考，该从哪里切入各行各业的话题？

说实话，想了很久，不知道该怎么办。直到有一次罗老师的一个问题把我吵醒了。

罗老师问我罗丹的雕塑思想者特别有名，但是你知道思想者的右手是在左腿上还是右腿上吗？答案可能不是你想的那样。他把右手放在左腿上。现在你可以试试这个姿势。太尴尬了。普通人做不到这一点。啊，这就是有趣的地方。正是这种尴尬的姿势让这个雕塑变得强大。

罗老师的例子对我特别有启发。所以是一个很好的选题。只有尴尬的才有趣。比如刚才那个说要不要买进口牛奶的同学，说的时候就说了这样的话。和奶茶相比，奶茶其实是没有新成分的奶茶，但是比奶茶贵。听到这里，你不觉得很奇怪，很不舒服吗？同样的食材，你比我贵，为什么？所以，我建议她从这一点继续挖掘。最后，她得出的结论是，开发者_StackOverflow对于乳业来说，创新不应该出现任何东西，只要把旧的东西分离重组，创新也是可以进行的。你看，这是一个洞察，比从食物营养的角度分析要不要喝洋奶有趣多了。

所以找到尴尬的地方，就找到切入这个话题的切口，不怕无从下手。

然而，仅仅知道从哪里切入主题是不够的。我还需要知道怎么切，所以我不得不谈谈我的第二个技巧，叫做寻找差异。这一招来自“Get”大学教研负责人蔡羽。蔡老师在做功课的时候经常提到这个窍门，特别有用，我就应用到打磨上。

你说的发现差异是什么意思？我举个例子。

隋怡，一个考上大学北京班的学生，是一名游客。他讲了一个故事。

在中国的旅游市场上，有一个不成文的规定：只要是团体旅游产品，旅行社一般每天都会免费为游客提供一瓶矿泉水。只有一瓶，太多就不给了。

然而，一些游客会建议在旅行中提供更多的矿泉水。遂一他们开会研究了一下，觉得不难，就放开了免费的提议，想喝多少就喝多少。这样做之后，非常好，提升了用户体验。

他做完这件事之后，我有一个疑问，为什么可以提供无限量的矿泉水，其他旅行社却不能？

你这样做赔钱了吗？他说没有，因为他们放开喝之后，做了一个统计，人均用水量从一瓶增加到五瓶，增加的不多。

好吧，花了一点钱，提升了用户体验。为什么别人不做？他们傻吗？绝对不是。当我们责怪别人回答问题愚蠢时，那一定是我们的答案。

我说，你能回去做作业，找出原因吗？当时，我没抱太大期望。结果，有一天他兴奋地打电话给我说，刘浩老师，我找到问题的答案了。

答案是什么？

90年代初，旅游市场刚刚起步，矿泉水刚刚出现。当时一瓶矿泉水多少钱？你可以猜一个数字。两块钱。但当时中国人的平均工资是多少？就200块。相当于今天如果我们有一万的工资，一瓶矿泉水就要花100。这是一种奢侈。

然而，30年后，中国人的平均工资增长了几倍，但矿泉水一直是两块钱。所以这个规定早就不适合今天的社会环境了，但问题是我们不仅没有解决这个问题，甚至没有人发现这个问题。

你看，如果我们不先说这个答案，是不是最终的答案，但至少提供了一个解释，这不仅是我们外行人不知道的，也是业内人士从未想过的。

好了，找差异还不够，一个优秀的打磨教练除了挖掘出同学的已经有的好内容，他还必须能够跟同学对话，给同学提供新的视角。怎么办?我有第三招，叫找智囊团。

最近，我跟几个同事把「得到」大学第0期到第5期所有同学的案例做了汇总。案例库现在有2000多个案例， 800万字。800万字，把它称作当代中国社会职业分工的百科全书，一点也不夸张。这个案例库里既有我们常见的职业，也有你平时基本见不到的职业，比如国家造币厂总经理、歼击机飞行员、监狱安全门生产商、国务院参事等等。

你看，有了这个案例库，我哪里是一个人在打磨，我是带着一整个行业智囊团在跟你聊选题。

好了，找别扭、找差异、找智囊团，是我的三招。有了这三招以后，我也终于跨过了那道新手墙，成为一名驾轻就熟的老司机。上学期3个月我完成了3个校区4个班级50多场打磨会。所以你看，怎么才能成为一个合格的打磨教练?第一体力好，第二不结婚，更重要的是，要在打磨教练这个行当里摸出了点门道。啥门道?就是当你遇到一个问题之后，就要及时把它的解法总结成方法论，放在你解决问题的武器库里。因为问题永远不是以一个问题出现的，而是以一类问题出现的。