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永辉超市回应永辉生活APP卖茅台只收款不发货:成立调查组彻查?

3月16日,开发者_开发知识库永辉超市针对“永辉生活APP卖茅台只收不送”的情况发布声明,称永辉高度重视,立即成立调查组进行彻查。

此前,江苏广播电视总台荔枝新闻报道,江苏南京不少消费者前不久通过永辉生活APP下了上万的茅台酒,至今无法提货,无法退款。

永辉超市对此道歉,并表示已成立调查组进行彻查,并将主动向相关部门报告事件处理进展,积极配合监管部门保护消费者权益。

以下是永辉超市的声明:

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