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中国移动:年内月度流量费用降低至10元1GB?

9月21日,据新华社报道,在国务院第八监督组邀请网民与三大电信运营商面对面交流的会议上,中国移动证明,2018年,月度兆111GB以内。同时,中国移动还表示将增加8元以内的低门槛课程,应对强制消费和虚假宣传等问题。

日前,国务院第八督查组副组长李国周称,三大运营商的报告数字,与广大用户之间的切身感受还有一定距离。在会上,国务院邀请的 10 名网友代表反馈了多个问题,其中一些如下:

- 无限流量的定义相对模糊,大家感觉太名副其实;

- 新用户初办和老用户续费差价太大,导致用户体验心里特别不舒服;

- 丢卡补办必须去实体店,甚至异地卡必须会本地;

- 新老用户不同权的情况特别严重;

- 限制客户自主选择主套餐;

- ……

本次参与沟通会的网友代表来自不同领域,包含大学生、律师、快递小哥和 70 岁老夫老妇等。大多从实际生活和亲身经历出发提出问题,主要微软透明消费、套餐限制、强制收费和新老用户不同权等社会焦点话题展开。网民代表希望,三大运用时更诚开发者_开发知识库实,不是雷雨少。

现场三大职业负责人对问题有疑问。其中,对于运营商全面降低地板价格课程,例如移动最低月租金从8元提高到18元,不需要流量也要出钱,贫困地区的消费者等必须支付很多钱,资金不会下降。中国移动的现场应对如下:

今年实现月平均流量单价在每兆1分钟以内。加大推广包含8元的低门槛套餐,满足老年人、贫困地区群众的需求。大幅度降低中小企业和双创企业的通信成本。

对于强制消费,中国移动呼叫推荐新课程、新业务乱花费、强制消费等常见现象,特别是优惠课程实际上有试用期结束后悄悄提高价格的情况,消费者擅自开设业务自己不知道的情况。中国移动现场对对于业务不知道订单的问题,追究100%的责任,对消费者进行退款后再验证。

另外,对于中国移动的虚假宣传,78元无线流量课程实际上可以正常使用的4G流量只有10GB,超过后的网络速度下降到1Mbps相当于回到2G电网时代的课程,中国移动现场回应

无限流量针对资金选择有限、新老客户不同权利问题,实现自主订购、自由订购。

今年8月上旬,中国移动公布上半年财报数据时,会长尚冰表示,中国移动的用户增加和流量份额处于下降区间,最大的压力来自无限流量的收费课程。他指出,移动作为4G客户规模最大的运营企业,对无限流量课程持谨慎态度,也关注行业的长期可持续发展。

尚冰表示,从7月初开始取消流量的全球漫游费对公司当期业绩有很大影响。但他也指出,来看,随着流量漫游费的取消,全国统一收费,集中运营体系建设,降低运营成本,节约了大量的人工费、网络平台建设成本和内部网络建设结算成本。

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