以创新强化国家科技力量，联想智能解决方能赋能行业智慧升级？

最近，国家统计局发布了2020年国民经济和社会发展统计公报，预计全年人均国内生产总额为72447元，中国经济总量突破100兆元大关，人均GDP连续两年超过1万美元。这表明，面对2020年严峻复杂的国内外环境，中国科学统一疫情对策和经济社会发展，经济运行稳定恢复，比预期好，发展目标任务全面完成，十三五计划圆满结束。

在公报总结的成功经验中，科技改革创新是凝聚社会共识、增强内生动力、激发有效潜能的开发者_开发知识库关键战略之一，加快完善以企业为主体的技术创新体系，创新发展的第一动力深入人心。根据公报，中国年度研究和试验发展经费支出为24426亿元，比上年增长10.3%，全国授予专利权363.9万件，比上年增长40.4%，高技术产业投资增长率比全部投资快7.9个百分点，中国继续在世界创新指数中排名第14位，是前30位中唯一的中等收入经济体。

在十四五规划目标和描绘2035年社会主义现代化远景中，我国将科技创新、自主创新等驱动发展战略提升到前所未有的高度，明确指出要坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。2021年是十四五开局之年，如何加强科技创新、技术攻关，加强国家战略科技力量是两会期间的重要讨论议题。

科技创新如何激发各行业潜力，成为推进高质量发展、帮助产业数字转型的能力者？在刚刚召开的世界移动通信大会(MWC)上海展上，各大厂商都以自身的优势解读了这个问题的答案。联想集团董事长兼首席执行官杨元庆在主题演讲中表示，联想通过新的信息技术战略加快了5G商业赋能产业的智能转型，新的信息技术赋能产业智能转型所需的技术、服务和解决方案。

联想以5G专网为核心，全新IT元素发力，在制造、交通、金融等多个领域积极推进5G场景在垂直行业的落地应用。在智能制造方面，以联想世界上最大的PC制造基地联宝工厂的生产为例，一天两班倒，每班平均订单数为5800，平均形成102个生产任务包，相应的决策过程非常复杂，很难根据人的经验和判断来处理。通过联想智能生产系统，智能生产从原来的人工每天6小时缩短到1.5分钟，大幅度降低了企业的运营成本，提高了生产效率和投资回报率。在联想武汉产业基地，基于联想自有云网融合技术的5G专用网络，生产线员工的操作细节和自动生产线上的传感器数据可以更实时地与MES连接，提高生产安全和质量，同时联想自主开发的自动货物机器人，11条线路全自动运行到工厂，每1.5小时配送13000多种原料，运行中避免人员和障碍，全过程中无需人工干预。

在智能交通领域，联想为苏州构筑狮山交通大脑，利用各种智能终端和感应设备实现道路数字化全息感应，预测重大活动和交通事故的交通影响，优化决策信息，提高城市十字路口整体通行效率12%，提高早峰时速20%在智能金融方面，联想通过EDI数字合作客户的供应链系统对接，平安保险将合同、发货、发票、结算等环节顺利转移到在线，保证数据安全稳定，实现正确管理，提高员工效率。随着生活节奏的加快，智能零售应运而生。联想在自营无人店使用脸部识别、物体识别、Wi-Fi探针、聚合支付等20多项黑色技术，整个店可以使用手机运输。联想将AI技术应用到传统零售场所，目前联想来酷智生活门店开业数已超数百家。商店包括300多种智能产品，如运动手环、体脂秤、蓝牙扬声器等智能设备，让消费者体验各种特色产品的魅力。在这些商店，通过大数据和人工智能技术，可以实现用户分析、商店商品陈列调整、智能配送、智能引流、全网瞬间统一价格调整等功能，也可以进行远程旅游，不去商店就能知道商店的状况。从人力成本计算，新建一家传统零售店(如好邻居)需要雇7名店员，而联想无人店只需雇2名店员，人员成本直接降低71%。

除了零售业，呼叫工作也需要占用很多人工时间和精力，联想通过魔方系统迅速解决客户复杂定制的用户需求。联想魔方系统的人工智能核心可以自动提取文字、照片中的重点，人工智能可以根据用户的语气、语言、响应速度分析用户的实时心情，提示客户进行更有用的响应。联想魔方系统帮助第一辆汽车完成人工智能系统的配置和训练，平均通话时间缩短为旧系统的三分之一，服务效率提高了67%。人工智能智能回复解决率提升300%。

科技创新不仅在接地气的行业中为消费者升级体验，在航空航天、生物科技等高大上领域也发挥重要作用。联想为中国载人宇宙工程整体模拟实验室提供了以联想高性能计算系统和ThinkStation图形站为中心的模拟系统，成功辅助神舟十一号宇宙飞船和天宫一号宇宙无人对接任务。2020年，联想为华大基因研究人员提供了新的大数据分析技术和计算能力资源，帮助开发新冠疫苗。联想作为5G开发的先驱者和新的IT全要素经营者，积极发挥各行各业的智能变革，为建设数字经济、智能社会增加砖块，共同创造人类更美好的未来。