求助万能的天涯！资深淘宝卖家和买家都来帮我看看吧！该怎么办~~？？

秦梦旭 2021-12-31 13:34

确定收货后15天内可以维权，15天后开发者_JAVA技巧就不可以了。

现在客服说正在处理，你再等等，看他们怎么处理。重复打电话他们对你的回答都是一样的。

你搜集一下证据，寄给卖家的快递底单，聊天记录截图。

购买的时候卖家有没有承诺保修？

如果承诺保修就好办了

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M开发者_如何学Python35****9802 2021-12-31 13:35

忘了补充了 还有他们说已经寄给我了 快递单号（实际根本不存在）的聊天记录

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qkoufu7084 2021-12-31 13:36

你的购买具体时间和确定收货的开发者_如何转开发具体时间是什么时候 我帮你分析一下 我做了四五年的卖家了 说不定能帮助到你

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今生是何希 开发者_Python百科 2021-12-31 13:37

心情真的很糟糕 我现在不想拿回我一分钱 我只想让卖家承担后果

说真的刚才我气头上都想找人去砸了他们店

我不懂淘宝的运作这些，希望各位买家卖家给我支个招，我到底该怎么做才能让这个无良卖家得到应有的惩罚。

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qkoufu617445 202开发者_开发问答1-12-31 13:40

我真的各种话说尽了 我说消费者的权益在你们这里真的只能用卑微来形容！工商局管不了那么多淘宝商家，我们只能通过你们来维护自己的权益，如果你们再拿不出强硬有力的措施来维护消费者的权益，那我们真的只能人为刀俎我为鱼肉了。 你一再跟我强调过了三个月，那我问你这种需要售后维护保修的三个月够吗？我不仅掏了钱还没有拿到东西哪怕是次品请问你这三个月的意义在哪？

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李明鸿 2021-12-31 13:42

开发者_开发知识库 证据都在 包括：主板生产日期的图片 硬盘的图片 快递底单 旺旺上他们承认是拆机产品的聊天记录 他们说已经东西已经收到的聊天记录

买的时候他承诺保修三年

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