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出境游安全问题受重视 超八成市民视为首选要素?

封面新闻记者李燕。

近年来,随着居民收入的增加和消费观念的升级,中国人的出境旅游市场蓬勃发展。然而,在海外旅游如火如荼的时候,旅游过程中却发生了多起安全事故,尤其是此前泰国普吉岛的海难事件,更是引起了国人对旅游安全的高度关注。根据在线旅行社网站上一份关于潜在出境游客的调查报告,超过80%的受访者表示,出境旅游中的安全问题将直接影响他们对出境目的地的选择。

“越来越多的游客在咨询产品时关注旅游目的地的安全。很多突发事件发生后,当地旅游线路的预订会受到明显的负面影响。”四川旅游知情者市场部负责人刘晓莉建议,游客在选择目的地时,应参考外交部或国家旅游局发布的出境提醒,避开风险目的地,尽量前往安全系数较高的国家或地区。

在国外的长途旅行中,除了突发的安全事件,难免会发生颠簸和小事故,意外伤害其实是旅行中最常见的情况。华侨大学曾发表过一篇《旅游安全白皮书》,文中提到,旅行中的意外伤害有60%是跌倒造成的,34.8%的游客乘坐公交车时多是颠簸、突然刹车、侧翻造成的。业内人士建议,上车时要牢记安全带。

此外,食品安全、个人开发者_如何学Go疾病和恶劣天气都是旅行者常见的个人事故。对此,四川省旅游协会副会长杨表示:“四川游客游遍全球,这也要求旅游企业具备全域旅游服务和应急处置能力。所有导游和领队都必须接受游客突发情况的相关培训,然后才能组队。"

有意思的是,随着公众对安全问题的高度重视,购买出境游保险的人数明显增加,尤其是人身意外伤害保险的销售较多,其功能也逐渐被游客认可。如果你购买了适当的保险,你可以在受伤的情况下得到合理的赔偿。

但需要注意的是,目前我国市场上大多数境外旅游保险产品都有很多免责条款,一般都将“恐怖袭击”排除在外,保险公司不会赔付。此外,慢性病和既往病史、极限运动和高风险等国家或地区通常在豁免范围内。如果旅行计划包括特殊运动或豁免范围内的其他事项,游客可以购买特殊意外保险进行补充。

"购买旅游意外保险是对游客和旅行社都负责的行为."四川李由国际总经理李茂说,“其实我们更希望游客买保险是一种正常的状态,而不是出事后一时热。”

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