开发者

阿里汽车联合1000家4S店推出线上预约服务?

王立成出任阿里汽车事业部总经理后,第一把火就出来了。昨开发者_运维百科日,阿里业务部宣布,将在天猫上为4S门店提供在线预订服务。目前,宝马、别克、MINI、丰田、荣威、MG、日产、东南汽车等品牌的1000家线下4s店已第一批接入。

阿里汽车4S店首批合作品牌中,别克和丰田覆盖全国,其中别克覆盖639家经销商,丰田覆盖260家经销商。此外,宝马在北京、广州、杭州和西安进行了试点;日产在广州;荣威和MG在上海,东南汽车在福州。

目前天猫车主可以在天猫为某品牌4S店的服务进行小时预约。除了预约时间,天猫车主还可以获得免费时间折扣。

据王立成介绍,虽然媒体频繁报道4S门店存在小修小补、服务不到位的情况,但不可否认的是,4S门店仍是目前最主流的汽车售后体系。阿里与4S门店合作推出线上预约,可以改善4S门店车主排长队的情况,从整体效率出发推出错位折扣。其次,阿里也可以通过自己的品牌来规范4S门店的服务。

阿里4月8日成立汽车事业部时表示,将整合阿里集团大数据营销、汽车金融业务以及6000万车主聚集的平台优势,在后市场打造O2O全链条。

王立成还表示,这只是第一步,后续更换二手车、原厂配件和原厂服务将陆续推出。

0

上一篇:

下一篇:

精彩评论

暂无评论...
验证码 换一张
取 消

最新问答

问答排行榜