欧盟14天退款遭滥用,iTunes商店全变免费??
不久前,苹果宣布将在欧盟iTunes商店推出14天免费服务,适用于音乐、应用等数字内容。换句话说,欧洲的任何客户在购买iOS应用14天后都可以毫无理由地获得退款。不过,这也引起了媒体对滥用这项服务的担忧,比如一个玩家买了一款游戏,14天内通关,然后获得无偿退款,相当于免费玩游戏。
也有开发者反映,14天不合理退款服务存在更严重的问题,即退款完成后,苹果只从用户账号的‘已购买’列表页面中移除已付费应用项目,无法再次下载。但是,如果此应用程序已经下载到iOS设备或Mac,它将不会被删除。它也可以随时从Mac同步到iOS设备。用户购买的付费应用可以继续运行,相当于免费获得。即使用户删除了申请,也可以重复“购买无理由退款”的过程。
根据媒体的说法,理论上,音乐、电影和电子书也可以按上述方式处理。这对开发者来说是一个严重的问题。不知是苹果没有考虑到这一点,还是对人们的信用过于乐观?可以肯定的是,一旦14天免费服务被滥用,最终会损害开发者社区和iOS生态系统。苹果或许可以留下用户滥用14天免费服务的记录,但因为这是欧盟法律,苹果无法阻止用户这样做。也许它可以通过软件升级删除退款申请。
目前,苹果还没有回应媒体的询问。然而,去年5月,苹果更新了iTunes应用商店和Mac应用商店。过去,退款后,用户可以继续下载并获得更新开发者_StackOverflow版本。现在,如果他们想继续利用它,他们不能。非常欢迎应用开发者来此商店更新。
精彩评论