亚马逊遭遇软件故障 部分商品一便士遭疯抢?
12月15日,据《每日邮报》(每日邮报)报道,近日亚马逊英国网站出现软件故障。大量商品以一便士的低价出售,许多商家损失惨重。
上周五晚上7点到8点之间,亚马逊的第三方定价软件RepricerExpress出现故障,数百款产品以一便士的超低价格售出。
这些商品包括服装、玩具、家居用品和保健品,一些企业已经损失了数万英镑。
许多便宜的购物者在推特上炫耀它。
RepricerExpress可以自动为亚马逊上的产品定价。com,使得产品比其他线上市场的同类产品更便宜,从而保持竞争力。
目前还不清楚已完成的订单是否会被取消,也不清楚亚马逊是否会赔偿卖家的损失。
一位名叫朱迪思布莱克福特的童装卖家说,她在这次事件中瘦了2万英镑。
“开发者_如何转开发几个月前,就像其他卖家一样,我开始使用RepricerExpress。”他说。
“因为他们的一个程序失败,上周五晚上我卖出了675个产品。它们的价格通常在5英镑到100英镑之间,但在这种情况下,它们的价格是一便士。
他还说,另一家日用品销售商损失了10万英镑,因为购物者经常下大订单。
但是消费者很开心。一位消费者在推特上写道:“亚马逊的网站瘫痪了,大量商品以一分钱的价格售出。我刚买了一个瓷香炉,虽然不需要。”
Ricerexpress首席执行官布兰登多尔蒂(Brendan Doherty)在给零售商的一封电子邮件中表示:“对于我们给你们带来的麻烦,我真的很抱歉。”
“我们已经被告知,亚马逊不会为这个错误承担损失。
“我们将继续努力确定这个问题是如何发生的,并确保它不会再次发生。”
亚马逊周六表示:“我们都知道,许多使用第三方定价软件的卖家在Amazon.co.uk网站上定价错误。
“我们反应迅速,能够迅速取消大部分受影响的订单,卖家将不必为这些被取消的订单承担任何损失。
“我们现在正在审查另一小部分已经在处理的订单,并将直接联系所有受影响的卖家。”
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