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苹果曾偷偷删除iPod用户从竞争对手下载的音乐?

在周三针对苹果的集体诉讼反垄断诉讼中,消费者律师声称,从2007年到2009年,苹果在没有通知iPod用户的情况下,删除了他们从竞争对手的音乐服务中下载的音乐。

在美国加州奥克兰地方法院,消费者代表律师帕特里克库格林告诉苹果,“你给了用户最糟糕的体验,但你摧毁了他们努力建立的音乐图书馆”。

库格林说,当从竞争对手的音乐服务下载音乐的iPod用户将他的设备与他的iTunes音乐库同步时,苹果的iPod会显示一条错误消息,然后它会提示用户恢复出厂设置。一旦用户恢复出厂设置,从竞争对手的音乐服务下载的音乐将自动消失。

库格林指出,苹果故意“没有告诉用户这个问题”。

对于本案原告而言,这一举动表明苹果有意压制竞争,阻止用户使用竞争对手的音乐播放器或下载竞争对手的音乐。在这场长达十年的集体诉讼中,原告向苹果索赔3.5亿美元。他们声称苹果的行为迫使他们为iPod支付更高的价格。如果按照反垄断法的规定计算,赔偿金额可能会更大。

苹果辩解称,它采取的措施是合法的安全措施。苹果安全总监奥古斯丁法鲁吉亚作证称,苹果没有向用户提供更详细解释的原因是“我们不需要给用开发者_运维百科户太多信息”,“我们不想混淆用户”。

法鲁吉亚在法庭上表示,像DVD《乔恩和安魂曲》这样的黑客让苹果变得“可疑”,因为担心苹果的iTunes会被黑客攻击。删除非苹果音乐文件只是为了保护用户设备免受黑客攻击。

除了法庭证词,苹果拒绝发表任何评论。

根据法庭上的证据,苹果已故联合创始人史蒂夫乔布斯也对黑客行为表示了极大的担忧。苹果软件总监埃迪库伊(Eddy Cue)提交的证据显示,当乔布斯谈到音乐盗版时,他说:“有人试图闯入我们的家。”

库恩和苹果营销总监菲尔席勒预计将于本周出庭作证。乔布斯2011年出庭作证的视频也有望在法庭上播放。

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