影片院场务员是做什么的?？

九翼狂舞xiaohuizi雨后 1天前

散厅。负责影城放映现场服务：包括检票，领位，巡场，散厅。负责现场咨询，处理突发事件和投诉。针对突发事件，及时处理或上报上级处理。影片院场务员主要工作是以下内容：1、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。2、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营开发者_运维百科销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。3、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。4、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。5、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。6、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。7、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。8、负责做好空调温度的控制和调整。9、负责保护公共财产的安全。10、负责所管辖区域设备的日常维护。11、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。

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