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海底捞跳科目三,有人嫌吵报警[科目三]?

11月28号江苏淮安一地区的海底捞,遇到了客人过生日时点“科目三”的庆祝表演,在工作人员表演时,旁边的客人嫌音乐太吵,随后双方起了冲突,警方也出面调停。有记者采访了涉事门店,工作人员表示无法回复。记者了解到,目前确实有许多顾客反应海底捞的“科目三”比较吵,且最近几乎成为顾客打卡的必点项目,除了让一些顾客感到愉悦以外,也引起许多人的不满。对此海底捞有员工出面,表达了自己的看法。

员工们承认,店面在管理过程确实存在一些问题,音乐也比较吵闹,所以应该加强对音乐的管控,同时注意安抚周围客人的情绪,只有保障顾客之间不会产生矛盾,这种“科目三”才能正常举办。这要求员工具备更强的服务意识,具备应急处理能力,目前店面也会在这方面不断努力。

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