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海信为啥要出一台Vidda牌子?有啥区别??

小瓜虫 15小时前

质量怎么样我不知道,我只知道这个品牌有多恶劣。我于2022年6月4日通过@拼多多平台 在 @海信 @海信电视 @Vidda电视 的vidda官方旗舰店(经营主体为青岛聚好源智能科技有限公司)花了2900余元网购了一台电视机,型号是65V3H-X,收货地址是重庆市高新区大学城,由成都仓库发出。而收到的货却是售价不足1900元、型号为65E3F-Y的电视型号,而电视的外包装上却贴着65V3H-X的型号单。这次送错货,我认为并不是由于商家或者物流疏忽导致的。具体事件缘由是我6月4日打算购买一台电视送人,之后就看上了海信vidda的65V3H-X这款型号,在拼多多平台付款之后,看到是由成都发货,我就想5号怎么也该收到了,5号一早负责安装电视的工作人员就联系到我问我什么时候安装电视,但我没收到电视也没打算自己使用这个电视,就没让安装,看了下物流信息,发现电视已经到了重庆了;5号当天中午还是下午时候,具体时间我忘了,有物流人员跟我约定了送货日期是6月6日,我想反正也耽误不了我7号拿去送人,也就同意了。但是,我在6月6日打开拼多多,查看电视的物流信息时候,却发现这台电视机已经在6月5日就被送往了芜湖安得大学城,和我收货地址重庆高新区大学城差了1400公里左右:

由于这台电视机是买来打算在6月7日送人的,再加上疫情期间我不希望我购买的商品在全国到处跑,所以我希望能够退款重新购买一台,这样子可以保证能够按时送达,不过遭到了商家的拒绝。商家先是说6月7日或者8日能够送达,但这台电视机我7日下午就要送人,所以我问他们7日下午之前是否能送达,他们不敢保证也不愿意退款。于是我申请拼多多平台客服介入,不知道是不是在平台的压力下,下午时候突然有自称京东物流(明明是海信物流负责配送,咋就改成京东物流了呢?)的人给我保证,6日当天晚上就能送达。说实话我不信几个小时时间,我买的电视就能从安徽返回重庆。不过当晚上确实收到了一台电视机,电视机外包装上有两个电视型号标签,一个标签上印着我买的电视的开发者_如何学Python型号,另一个标签上却是另一款电视的型号。

而我作为普通消费者,并不知道另一个标签上印的也是电视机型号,再加上送货人员说那个标签是条码标签,不是电视型号标签,所以我当时就签收了。签收后我觉得不太对劲,就拆开了电视包装,然后才发现送来的电视根本不是我买的型号(65V3H-X),是个比我买的那个型号便宜一千余元的其他型号(65E3F-Y)。

面对这种状况,结合拼多多平台显示是海信物流,而给我送来电视的是京东物流,我不知道是不是因为他们明知道我这台电视机是用来送人的,可能不会拆箱检查,反正我送人之后我也不知道送的是啥型号,所以就故意找了一台在重庆的电视,在外包装贴上我购买那台电视型号的标签来糊弄我呢?

所以我申请了退一赔三。为了不退一赔三他们也挺搞笑的,天天给我打电话,一天好几个电话,面对我对于物流的质疑,竟然跟我说电视从没离开重庆,“芜湖安得大学城”是物流站点的名称(我都有录音),且不说他们这个“芜湖安得大学城”是不是物流站点的名称,安得物流我是知道的啊,但是在重庆大学城根本没站点啊,退一万步讲就算是安得物流在重庆大学城有站点,那给我送货的京东物流又是什么鬼啊,安得物流跟海信物流又是啥关系啊,好复杂,真就大开眼界。也不知道他们能不能给我个合理的解释。


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