苹果更新技术支持页面：可直接预约天才吧？

苹果零售部门新任负责人安吉拉阿伦德(Angela Ahrend)自上任以来进行了一系列改革，其中之一就是缩小苹果在线商店和实体零售店之间的距离。现在，阿伦德将进一步加深这个效果。苹果更新了官方技术支持页面。主要的改进是用户可以通过这个页面直接预约附近苹果零售店的天才。

在此之前，想要预约的用户必须登录当地苹果零售店官网，苹果技术支持网页只能以电话、网络对话或论坛的形式提供帮助。更新后，无论用户的iPhone、iPad、iPod或Mac发生什么，都可以直接访问新统一系列来描述设备故障。除了像以前一样提供电话、聊天或论坛服务，开发者_开发知识库苹果还有实体零售店的支持。

大约一年前，苹果开始在官网提供在线解决方案的链接，帮助不方便去天才吧的客户解决设备问题。经过今天的更新，苹果的在线服务将通过上一段楼梯。