做为一个电脑销售人员,应该了解哪些方面的知识?
吴杨文 2021-04-08 04:55 开发者_运维技巧 你至少要明白电脑各个部件之间的关系,懂得兼容原理和调整兼容性.会装机,能处理简单的故障.有较好的语言表达能力,可以推销出去自己的产品.懂得适量的经营之道,可以拉来回头客.十分清楚每个配件的价格,质量和其中的利润我觉得这些就足够了.
朱启能 2021-04-08 05:05 开发者_运维技巧 没那么多要求,我也算的上一名资深的IT销售了~首先能做到两点就可以了:1、产品知识。这里包括很多,电脑硬件的基本知识,自己品牌的优势与卖点,竞品的劣势。开始的时候不被客户问住很难,但问住了也要潜移默化的转移他的注意力。2、亲和力。这点不用质疑。要想把自己的货推销出去,首先要把自己推销出去。做为一名合格且正直的销售,千万不要撒谎吹牛。运用一些技巧,你可以把自己产品的优点放大,意思就是让客户很快就能了解和明白,把自己产品的缺点放小,把竞品的缺点放大。先做到以上两点,慢慢的,你会自己从中学到更多的东西。
麦耀嘉 2021-04-08 05:07 要想做好电脑销售人员,要抓住”电脑“和”开发者_StackOverflow社区销售“这两个关键词来加强学习。”电脑“:就是关于电脑相关的专业知识一定要熟练掌握,这样别人问问题的时候才能对答如流,才显得够专业;”销售“:就是在销售的过程中一定要熟练使用各种销售技巧,以取得事半功倍的效果。具体需要掌握的知识如下:1.首先,要撰写自己的销售话术。要销售的是电脑,而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等,这是制胜的武器,也是销售的关键部分。2.撰写完销售话术,接下来就要锻炼自己的销售技巧,如果是用电话销售的话,要注意销售语调和发音,这个很重要,要平和也要有力,要更具对方的反应来调整自己的状态。3.如果是在店铺做电脑销售的话,需要的是把握好前来购买电脑人的心理,如果同时来的是两三个人,要说服想买的,更要说服付钱的那个,这个很重要。所以销售的技巧也包括一点心理学的知识。4.电脑销售技巧和话术,还需要配合上观察力及行动力,很多人都是先认可这个人,才会认可所卖的电脑,所以销售的技巧还包括做人之道,要先将人做好,才有可能获得更多的销售量。5.电脑销售技巧也要分情况,话术也要准备几套才好,对于不同层次的人,不同年龄的人,和不同需求的人。要有不同的应对方案才好,要知道自己卖的是什么,是电脑还是服务,是软件还是什么,要知道自己的行为背后的目的和意义。
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