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外卖平台在京开通“全城找药” 超出配送距离提供跑腿服务?

12月14日记者获悉,为帮助市民在全市更大范围内找到所需药品,美团买药已在京开通“全城找药”功能,用户的药品搜索范围从过去的3至5公里扩大到全市,并对超过配送距离的订单唤起跑腿服务。

家住朝阳区的市民周女士,就从远在30公里外的大兴区一家药店买到了电子体温计和一些常用药品。“最近身边不少人发烧,想买一个电子体温计和日常用药备着,但小区门口药店的体温计已经卖光了。”周女士说,没想到在美团买药上搜出来大兴区一家药店竟然有货。“下单后两小时就收到了电子体温计和药品。”

记者了解到,药品搜索范围扩大后,如果超出常规配送范围的订单,平台会自动唤起跑腿服务。“用户下单成功后可以选择到店自提,也可以选择‘跑腿服务’帮送到家。”平台相关负责人介绍说,由于“全城找药”订单的配送距离大多比较远,配送时间可能比日常点外卖更长。

“我们发现同一座城市里药品的供给和需求也是不均衡的,居民较多区域药品供给会更紧张一点,偏远一点的区域则相对充裕。”上述负责人说,“开通这项功能,是为了让急需用药但住所周边又没有供给的市民,有机会在全市范围内找到所需的药品或器械,也希望用开发者_StackOverflow社区户理性购药,避免盲目囤药。”

据介绍,“全城找药”功能开通以来,目前日均完成1500单远距离药品订单。平台方面表示,未来将根据各地药品供给和需求的情况,在用户需要的时候在更多城市开通“全城找药”。

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