为什么腾讯游戏被错误封号，有时投诉没有用，也不与你当面对质？？

被封号的话去投诉也只有机器客服回答你，除非你是心悦会员。

不晓得~不过DNF这鸟垃圾游戏建议还是别玩了~靠~ 封了我两个号~ 申诉的时候~回答永远~只有一个~ 您好！欢迎您来到腾讯客户服务中心，很荣幸为您服务。对于您帐号被限制登陆的情况，我们深表遗憾。

说实话，既然游戏开发了，玩家们玩了，官方就不要在玩那些花里胡哨的操作了。玩家们在没有用外挂和辅助软件的同时，为什么要封号？是玩家们哪里做错了？前段时间刚玩了一个小号，玩了两个小时在登陆的时候已经被封了，莫名其妙，问客服没人理会，游戏工作室搬砖不是很正常吗？为什么要一直打压他们呢？打压他们也就算了，为什么很多无辜的号受到了牵连，而且被误封的时候，客服的人员为什么不搭理？这个锅玩家们应该背吗？游戏里面有很多的沙雕策划的，该东西最起码得要先了解一下玩家们的心里感受，有可能一个修改就能导致玩家们的心态奔溃，神武为什么不火？就是因为一些沙雕策划乱玩，该的狗屁不是，梦幻西游不也是一样吗？现在绝大部分的人都是五开，单开再也没有了以前的感觉！伤了玩家们的心，一句道歉有什么用？拿出实际的行动去证明才是最好的，玩家们玩游戏从来都不会有错，因为他们不会修改游戏的！

刷分被封，一般可能封7天~！7天以后要注意了。频繁刷的话，可能封的更久 一般刷的分不会降回去的~！只有等时间到解封期才能进去。要不你有什么证据证明不是本人刷的，也可以通过申诉或提交别的证明。比如

打客服电话转人工服务

被举报了，要不就是被盗，电脑有木马修改

其实只要是有外挂的游戏都难免会存在有误封的现象，一般这种情况找客服是可以解决的。

好像最多封一年吧，封完一年才是永久，但是你能等一年吗？再说封号只是不让你上游戏而不是把你的QQ给封了

当然，如果你是心悦三的话，就不存在这种问题了。

对于这种问题一般充钱就行能绝解决了

要么自己就是用外挂了，要么就是去网吧之类的，被检测到IP或者机器ID

说实话，玩游戏尽量不要开其他软件，去网吧重启，尽可能用自己电脑玩

只要用一些辅助 外挂，机器识别出来的几率很大，就看愿意不愿意封你

说实话开发者_运维技巧，腾讯作为中国这么大的公司，在解决玩家问题这一方面，做的还不如一个三流的公司做得好，现在的腾讯只顾着挣钱，英雄联盟的客户端都已经成那样了，每天都有很多人跑到官网下面去反馈，而官方就像是没有看到一样，不理睬，不解决。

如果游戏被无缘无故的封号，或者是被错误封号，投诉基本上是没有什么用的，除非你的账号价值很大，一般的账号，很难投诉成功，更不要说帮你解决问题了，这么大的公司，腾讯的客服竟然都是人机，这就有点说不过去了。

如果被错误封号了，投诉是基本上没什么用，很难投诉成功，联系客服的话，都是人机，腾讯现在已经没有初心了，除非你是腾讯心悦会员，才有专门的人工客服，否则普通人腾讯都懒得理你。

如果真的是被误封的话，就一直投诉，一直打客服，直到有人解决为止，虽说腾讯客服都是人机，但是运气好了也能遇到人工，如果一直打不通的话，那就没什么办法了，没办法腾讯就是这样。

这貌似不单单是腾讯会这样，所有的游戏公司都是这样的，客服几乎都是人机，投诉也不成功，你也没办法，游戏既然开发了，公司也挣钱了，却不解决问题，说白了，主要是腾讯把游戏几乎是垄断了，如果像国外一样游戏公司这么多的话，估计是服务一个比一个好。

对腾讯这样的公司，只为了挣钱，连问题都不解决，你能怎么办，要么忍，要么继续玩他的游戏。

封号是机器封的，人工投诉根本没用，腾讯还好点，如果你是心悦会员，还会理你；换做别的公司，你号被封了后，别管你给游戏花多少钱，理都不理你，一句一点办法没有只能等解封就把你怼回来了。至于对峙，你被封号时又没有录像，游戏公司一口咬定你违规，你是一点办法也没有。

当然，机器肯定会有误封的风险，如果误封了很多人，那么引起众怒肯定是不行的。那么为了不被封号，只能要对自己的游戏行为尽量约束。之前有一次玩LOL，我开了训练模式练英雄，然后下楼拿个快件，结果回来后发现号被封了三年，理由是开了第三方作弊软件，让我欲哭无泪，最后打了好几次电话，才解决了这个问题。

所以比起别的公司，腾讯真的很良心了。

你好，很高兴能回答你的问题！

说实话，腾讯作为中国大公司，在解决玩家问题这一方面，做的还不如一个三流的公司做得好，现在的腾讯只顾着挣钱，英雄联盟都已经成那样了，每天都有很多人跑到官网下面去反馈，而官方就像是没有看到一样，不理睬，不解决。

如果游戏被无缘无故的封号，或者是被错误封号，投诉基本上是没有什么用的，除非你的账号价值很大，一般的账号，很难投诉成功，更不要说帮你解决问题了，腾讯的客服竟然都是人机，这就有点说不过去了。

如果被错误封号了，投诉是基本上没什么用，很难投诉成功，联系客服的话，都是人机，除非你是腾讯心悦会员，才有专门的人工客服，否则普通人腾讯都懒得理你。如果真的是被误封的话，就一直投诉，一直打客服，直到有人解决为止，虽说腾讯客服都是人机，但是运气好了也能遇到人工，如果一直打不通的话，那就没什么办法了，没办法腾讯就是这样。

这貌似不单单是腾讯会这样，所有的游戏公司都是这样的，客服几乎都是人机，投诉也不成功，你也没办法，游戏既然开发了，公司也挣钱了，却不解决问题，说白了，主要是腾讯把游戏几乎是垄断了，如果像国外一样游戏公司这么多的话，估计是服务一个比一个好。

对腾讯这样的公司，只为了挣钱，连问题都不解决，你能怎么办，要么忍，要么继续玩他的游戏。

再投诉。不行就没办法了。因为运营商（百度）有封你的号的权利，他说你违反了你就违反了。网络这个虚拟的东西真的很难说清楚。像龙之谷，以前出现的“沉船门”事件导致一半以上的玩家被封号50年。其中有很多是没有做过违反游戏协议的事，但为什么被封呢？例如：一个利用了BUG获得黑钱的玩家A(被封号活该的玩家)用黑钱买了玩家B（清白的玩家）的东西，玩家B也要被封号。更无理的是，假如玩家B再买了玩家C的东西，玩家C又买了玩家D的东西，玩家ABCD要一起被封号。这样只是为了防止玩家A一个人操控B来转黑钱。但这样误了很多好人，而且他们中充过值的充值的钱也不给予返回。这不违反法律，只要你注册了他的游戏他就有权利无辜封你。你就不要再生气了。就用你现在这个号继续吧