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礼貌用语有哪些?

礼貌,是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。那么,礼貌用语都有哪些呢?让我们一起来了解一下。

一.“请”字开路

不论在欧美国家,还是在我们中国,日常生活中“请”字不绝于耳。当一个人需要别人帮忙时,总是“请”字开路。比如要从人群中穿过时,会说“请让开一下”;在饭店,顾客会对服务员说:“请你给我一杯咖啡”;服务员会对顾客说:“请稍等”。既使在家里,也常常可以听到“请给我倒杯茶”、“请把工具递给我”。总之,不管何时何地,何人何事,只要你需要别人帮忙时,就必须先说:“请”。

二.“谢谢”压开发者_开发技巧

凡给你服务,做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都要说声:“谢谢”。服务员为就餐者送来一杯咖啡时,就餐者要说“谢谢”;在学校,学生回答问题后,老师要说“谢谢”;甚至家庭成员之间,长辈请求晚辈帮个忙,同样也要说“谢谢”。当人们称谢时,接受者也要用“不用谢”、“别客气”、“没关系”、“这个算不了什么”、“乐意效劳”等礼貌用语回敬,以示尊重对方。

三.“对不起”不离口

无论何时何地何事打扰别人,都必须说声“对不起”。在公交上,不小心踩了别人的脚,要说“对不起”;在离开宴会时或者中途离开时要说“对不起”;上课时晚了几分钟要说“对不起”。简言之,当一方说“对不起”时,另一方也应用“对不起”、“没关系”、“抱歉”之类的礼貌用语来应答,以示相互尊重、相互谅解。

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