微软携手Saleforce共建Office 365平台？

Saleforce成立于1993年，是全球知名的基于云计算的CRM(客户关系管理软件服务)提供商。显然，这家公司提供的软件服务也和微软有关系。早在“盖茨时代”，微软和Saleforce就在CRM领域展开了激烈的较量，多年来都将对方视为强大的竞争对手。然而，这种“无休止的斗争”局面在今年5月有了改变的萌芽。

从敌人到盟友，Salesforce和微软一直是CRM领域的竞争对手。2005年，微软宣布将推出一款有竞争力的产品来挑战Salesforce。2010年，微软还针对Salesforce做了广告。同年，微软开始玩“法律武器”——起诉Salesforce专利侵权，Salesforce后来反诉微软。后来，两家公司在当年年底达成和解。今年5月底，有媒体报道称，微软将与Salesforce达成协议并合作，允许Salesforce的客户管理程序在微软Azure云平台上运行。此外，两家公司还讨论了将Salesforce产品生成的数据集成到Microsoft Office应用程序中。

(微软首席执行官塞特亚纳德拉和萨勒福斯首席执行官马克贝尼奥夫)

直到最近，在美国旧金山举行的Dreamforce 2014大会上，微软和Salesforce都确认了合作。微软首席执行官塞特亚纳德拉、视窗营销部门副总裁托尼普劳特和销售团队首席执行官马克贝尼奥夫都出现在会议现场。会议还正式披露了双方合作的细节：

用户可以使用Office Mobile、iPad版Office或Office 365访问、共享、编辑和协作所有办公内容，企业版OneDrive和SharePoint Online可以作为Saleforce软件服务的集成存储。此外，Saleforce1 App还将为微软Outlook 2013、Exchange Server 2013和Office 365提供支持，用户可以通过Outlook直接管理Salesforce的数据信息。Saleforce软件服务中的数据可以直接导入Excel或Power BI，大大简化了数据读取和数据分析的过程，突出了数据的变化趋势。

目标是微软和Saleforce在企业市场的合作。在一定程度上，两家公司的软件服务已经整合。这种方法并不新颖，总的来说，做出这一决定是为了双方的利益。但对于微软来说，“化敌为友”的最终目的大概是为了企业市场。从会上公布的合作细节可以看出，微软自然希望Office的软件服务能够在Saleforce的支持下拥有更强的竞争优势，微软CEO塞特亚纳德拉在会上的发言也印证了这一点：

我们共同努力，为世界上的每一位员工和每一个组织带来更高效的生产力，这是我们与Saleforce合作的主要原因。在过去的几个月里，我们的团队在相关领域取得了巨大的成就，对此我也非常高兴。我们期待着向您展示如何在微软和Saleforce的合作下，通过云和移动设备帮助客户完成更多任务。

此前，微软已经开始在企业级市场发力，允许其产品和服务向发展空间大的企业级市场拓展。这家软件巨头已经把手伸向了航空业(达美航空、沙开发者_高级运维特航空、美国)、体育竞赛(NFL、NASCAR、美国顶级赛事)等领域。此前，苹果也与IBM达成合作协议，苹果也盯上了企业市场。

微软明白，其产品和服务进入这些领域是不够的。产品和服务本身需要更具竞争力，才能面对未来企业市场可能出现的竞争对手。获得这些竞争力的有效途径之一是争取与Saleforce结盟。同样，在微软的帮助下，Saleforce可以继续扩大其在企业市场的市场影响力。